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Es evidente que uso de internet ha crecido de manera exponencial en el mundo en los últimos años y revoluciona cada día la manera en que nos comunicamos, trabajamos y vivimos. Actualmente, más de la mitad de la población mundial tiene acceso a internet. En Europa, la penetración del uso de internet es aún mayor, con cerca del 75% de la población europea con acceso a internet. La disponibilidad de internet ha tenido un impacto significativo en la economía digital y ha permitido a las personas conectarse, comunicarse y acceder a información y servicios conectados de manera más fácil y eficiente.

La telefonía móvil y el uso de smartphones han sido la gasolina que ha contribuido de manera exponencial a este crecimiento masivo en todo el mundo. Actualmente, más de la mitad de la población mundial tiene acceso a un smartphone, y este número sigue creciendo. La disponibilidad de smartphones y el acceso a internet a través de estos dispositivos ha tenido un impacto significativo en el desarrollo de habilidades digitales en la población, permitiendo a las personas acceder a aplicaciones y servicios en línea, comunicarse y colaborar con otros usuarios en línea y mejorar sus habilidades digitales. Sin embargo muchas habilidades digitales que se consideran básicas están dejando atrás a muchas personas, como las personas mayores por ejemplo, y aunque la impresión general es que todos tenemos más habilidades en este campo, muchas de ellas se centran meramente en el uso de las redes sociales y las aplicaciones de chat, por lo que desarrollar habilidades digitales avanzadas y su aplicación a industrias y negocios concretos en la población no solo ayudará a cerrar brechas digitales ya abiertas en el uso cotidiano y personal de las tecnologías, sino también a crear nuevas oportunidades de empleo y de negocio para personas en todo el planeta y para desarrollar ideas novedosas, nuevas empresas y nuevas formas de crecimiento económico.

Las tecnologías emergentes nos cambiarán la vida

Debemos además tener en cuenta varias tecnologías que están contribuyendo al crecimiento de la sociedad conectada, son tecnologías emergentes que cambian la manera de hacer las cosas y que crearán puestos de trabajo que todavía ni siquiera existen.

Algunas de las tecnologías emergentes más relevantes en el futuro de Internet son:

5G: La quinta generación de tecnología móvil, o 5G, promete ofrecer velocidades más rápidas y una mayor capacidad de red, lo que permitirá una conectividad más eficiente y una experiencia de usuario mejorada en todos los dispositivos conectados.

IoT (Internet de las cosas): La tecnología IoT se basa en la conexión de objetos cotidianos a internet, lo que permite una mayor interacción y automatización en la vida diaria.

Realidad virtual y aumentada: Las tecnologías de realidad virtual y aumentada están revolucionando la forma en que las personas experimentan y interactúan con el mundo digital, y se espera que tengan un impacto significativo en la forma en que se lleva a cabo el aprendizaje, el entretenimiento y el trabajo.

Inteligencia artificial: La inteligencia artificial está transformando la forma en que las empresas y las personas interactúan con la tecnología, y se espera que tenga un impacto fundamental en la forma en que se lleva a cabo la automatización y la toma de decisiones en el futuro.

Blockchain: La tecnología blockchain permite una mayor transparencia y seguridad en la gestión de datos y transacciones, ya está cambiando la forma en que se llevan a cabo las transacciones comerciales y financieras y su impacto será cada vez mayor en el futuro inmediato.

Estas tecnologías emergentes están contribuyendo al crecimiento de la sociedad conectada al mejorar la conectividad, la interacción y la experiencia de usuario en todos los aspectos de la vida, y se espera que tengan un protagonismo en el desarrollo de la sociedad digital en el futuro. Unidas a otros importantes avances tecnológicos y sociales como son el uso de servicios en la Nube, el aumento de la velocidad de conexión en los hogares y dispositivos móviles o la popularización de las redes sociales, el teletrabajo, las videoconferencias y el e-learning, es un caldo de cultivo en el que ya se cuece el futuro más cercano.

La mejora de las competencias digitales en la población colabora a la inclusión digital y a fomentar la libertad y los valores democráticos

El entrenamiento en competencias digitales es esencial para la inclusión digital y para asegurar que todas las personas tengan la oportunidad de participar plenamente en la sociedad digital. Especialmente para las personas más vulnerables, el entrenamiento en competencias digitales ofrece nuevas oportunidades para el reskilling (reciclaje profesional mediante la formación para adaptarse a las nuevas habilidades y conocimientos que demanda el mercado laboral en nuevos escenarios y para cambiar de puesto o nivel), y el upskilling (formación en nuevas habilidades y competencias que te permiten crecer en el rol actual, mejorando su productividad en el propio puesto o facilitando la promoción interna en la empresa) y permitiéndoles adquirir nuevas habilidades y competencias y mejorar su empleabilidad en un mercado laboral cada vez más digital.

Además, el entrenamiento en competencias digitales es una oportunidad para el crecimiento de la libertad y los valores democráticos en el mundo. Al permitir a las personas acceder a información y participar activamente en la sociedad digital, se fomenta la libertad de expresión y el diálogo democrático. En este sentido, el entrenamiento en competencias digitales puede ayudar a promover la igualdad de oportunidades y a combatir la brecha digital, lo que contribuye a una sociedad más justa y equitativa.

¡Cuidado! No todo es color de rosa, también existen riesgos

Es cierto que, junto con los beneficios y oportunidades que ofrece la tecnología digital, existen también importantes riesgos asociados a su uso, como las Fake News, las ciberamenazas y la radicalización de ideas mediante el uso de algoritmos.

Las Fake News pueden tener un impacto negativo en la manera en que las personas reciben y procesan la información, y pueden difundir desinformación y engañar a la población. Las ciberamenazas, como el ciberespionaje y los ataques informáticos, pueden afectar la privacidad y la seguridad de las personas y las organizaciones. La radicalización de ideas mediante el uso de algoritmos puede aumentar la polarización y la intolerancia, y puede tener un impacto negativo en la sociedad y la democracia.

Y muchos otros riesgos, especialmente para los más jóvenes, que me gustaría simplemente mencionar pero que deben ser tenidos muy en cuenta por las familias, los centros educativos y los gobiernos, como el ciber bullying, la hipersexualización de los niños y las niñas a edades tempranas, la popularizaron de estereotipos, modas, retos o prácticas peligrosas que se viralizan y pueden poner en riesgo el bienestar y hasta la vida de nuestros menores, etc., etc.

Para evitar estos y otros riesgos, es importante que las personas estén capacitadas para identificar y evaluar la veracidad de la información que consultan en la red, y que comprendan cómo los algoritmos pueden afectar sus percepciones y opiniones.

Además, es importante que las empresas y los proveedores de tecnología tomen medidas para garantizar la privacidad y la seguridad de los datos de los usuarios, y para combatir la desinformación y la polarización en línea.

En este escenario de crecimiento exponencial con magníficas oportunidades y brutales riesgos debemos echar mano de una herramienta que siempre ha resultado: la educación.

El saber no ocupa lugar (y si es digital menos), así que no se me ocurre mejor herramienta que el aprendizaje, en todos los niveles y en todas las áreas, para abordar el futuro con energía, optimismo y mejores oportunidades.

El modelo de competencias digitales de la Unión Europea

DigComp es un marco detallado para el desarrollo de la competencia digital de los ciudadanos en Europa. El marco proporciona la descripción detallada de todas las habilidades necesarias para ser competente en entornos digitales y las describe en términos de conocimientos, habilidades y actitudes y aporta los niveles dentro de cada competencia. El modelo actual europeo de competencias digitales se basa en el desarrollo de habilidades y conocimientos digitales esenciales para los ciudadanos de la Unión Europea. Este modelo busca asegurar que todos los habitantes de la UE estén capacitados para participar plenamente en la sociedad digital y puedan aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece el mundo digital.

Las competencias digitales incluyen habilidades como el uso básico de tecnologías digitales, la capacidad de resolver problemas técnicos, la seguridad en línea, la capacidad de buscar y evaluar información en línea, la comunicación digital y la colaboración en línea. Además, el modelo europeo de competencias digitales también se centra en el desarrollo de competencias más avanzadas, como la programación, la analítica de datos y la robótica.

Mapa de Competencias Digitales

Este modelo es importante porque la sociedad y el mercado laboral están cada vez más basados en la tecnología, y es fundamental que los ciudadanos tengan las habilidades necesarias para participar y competir en este entorno. Además, el desarrollo de competencias digitales ayuda a garantizar que todas las personas tengan acceso a oportunidades igualitarias en el mundo digital y puedan aprovechar sus muchas ventajas.

El modelo europeo de competencias digitales se trata de una iniciativa clave para asegurar que los ciudadanos de la UE estén preparados para el mundo digital y puedan aprovechar al máximo sus oportunidades. Este modelo es un paso importante hacia un futuro más igualitario y próspero para todos los habitantes de la UE, aunque es también un modelo interesante para aplicarlo en cualquier otro lugar del mundo.

El modelo europeo de competencias digitales tiene sus raíces en la Estrategia de la Unión Europea para la Sociedad de la Información, adoptada en 2005. La estrategia buscaba mejorar la capacidad de la UE para competir en el mercado global de la información y el conocimiento y asegurar que todos los ciudadanos de la UE puedan participar plenamente en la sociedad digital. Como parte de esta estrategia, se desarrolló el modelo europeo de competencias digitales para mejorar las habilidades y conocimientos digitales de los ciudadanos de la UE.

La versión actual del modelo europeo de competencias digitales es la segunda versión, publicada en 2018. Esta versión actualiza y amplía la primera versión, publicada en 2013, y se basa en la evolución de la sociedad digital y la economía. La versión actual incluye nuevas competencias digitales, como el análisis de datos y la robótica, y se centra en el desarrollo de habilidades y conocimientos digitales esenciales para todos los ciudadanos de la UE.

Más información sobre el modelo europeo de competencias digitales de la Comisión Europea https://epale.ec.europa.eu/es/content/marco-europeo-de-competencias-digitales-digcomp

Otros recursos interesantes son la versión original de Digcomp 2.1 en inglés o Guía de usuario DigComp en acción (en inglés) que son ejemplos de cómo se utiliza en toda Europa el marco DigComp para apoyar el desarrollo y la comprensión de las habilidades digitales. La guía contiene más de 30 ejemplos para inspirar y habilitar la utilización de DigComp.

Desde DIGITALIZA, Sociedad española para el impulso de la economía y la ciudadanía digital, utilizamos este modelo de competencias para el desarrollo de nuestros cursos, píldoras y materiales formativos destinados a la mejora general de competencias digitales para diversos perfiles y niveles. Queremos aportar a esta necesidad global de aprender y construir un mundo mejor en el que la tecnología será un medio para mejorar la vida de las personas y no un fin en sí misma.

Gracia Sánchez del Real

Gracia Sánchez del Real lleva en el mundo de la tecnología y los negocios digitales más de 25 años y participa en varias compañías. Es Presidenta de Digitaliza. Sociedad Española para el Impulso de la Economía y la Ciudadanía Digital. Actualmente es también CEO de INFINITY GROUP, empresa consultora de negocio y marketing digital, medios y tecnología e-learning, presidenta de WOMAN LEADER en España y consejera en varias startups. Temas que suele tratar: #elearning #womenintech #womenleaders #humanismodigital #digitaltrends #digitalculture #digitaltransformation

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